Roy Story Paketi Hesaba Yüklenmedi

02.08.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Roy Story oyunu için App Store üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir paket satın aldım. Banka ekstreme Apple.com/bill üzerinden 199,99 TL’lik işlemin başarıyla yansıdığını görüyorum, ancak satın aldığım paket oyun içi hesabıma kesinlikle tanımlanmadı.

Oyun içi menülerde ve uygulama içinde destek ya da başvuru yapabileceğim herhangi bir sayfa veya iletişim kanalı bulamadığım için sorunu doğrudan Roy Story ekibine iletemedim. Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de satın aldığım paket içeriğinin hesabıma tanımlanması için yardımınızı rica ediyorum.

Ödenen tutarın karşılığı olan oyun içi paketin derhal hesabıma yüklenmesini ya da aksi halde 199,99 TL’lik ücretin iade edilmesini talep ediyorum.