to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Antalya Kemer’deki Rox Resort Otel’de ailecek konakladık. Rezervasyon sırasında aile odası için ödeme yapmamıza rağmen, otele girişte bize standart oda verildi. Durumu defalarca belirtmemize rağmen, herhangi bir değişiklik yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Oda temizliği hiç yapılmadı, hizmet kalitesi son derece düşüktü.
Otelin bar bölümünde içecek almak istediğimizde ise, özellikle Türk ve tesettürlü olmamdan dolayı ayrımcılığa maruz kaldım. İstediğim içecekler ya hiç verilmedi ya da isteksiz bir şekilde, sıradan bardaklarda sunuldu. Aynı anda yabancı misafirlere ise özenle hazırlanmış, süslü bardaklarda servis yapıldığını defalarca gözlemledim. 5 gün boyunca bu ayrımcılığı yaşadık ve çok üzüldük. Yanımızda gelen diğer aile de aynı sorunları yaşadı.
Otel yönetimine şikayetimizi ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaştık. 4033 numaralı odada konakladık ve ödememizi kredi kartı ile yaptık. Güzel yorumlara güvenerek tercih ettiğimiz bu otelde yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
7 Ağustos’ta Antalya’daki Rox Resort Hotel’de iki oda olarak konakladık. Otelde hijyen kesinlikle yoktu; havuzlar çok pisti ve girilecek halde değildi, günlük temizlik yapılmasına rağmen odalar oldukça kötü durumdaydı. Yerlerde karafatmalar dolaşıyordu. Yiyecek ve içecekler bayattı ve kalitesi çok d...
Kemer'deki Rox Resort Hotel'de geçirdiğim aile tatili bazı açılardan iyi olsa da yaşadığımız ciddi aksaklıklar genel memnuniyetimizi düşürdü. Beğendiğim Yönler: Konum: Otelin konumu gerçekten harika. Hem Kemer çarşısına hem de denize yürüme mesafesinde olması büyük avantaj sağladı. Ulaşım konusunda ...
Rox Resort Otel Kemer’de 3081 numaralı odada, Şükrü A**** adına ücretli olarak konaklamaktayım. Rezervasyon sırasında özellikle çift kişilik yatak ve deniz manzaralı oda satın almama rağmen, verilen oda deniz manzarasına sahip değil ve iki adet tek kişilik yatak birleştirilmiş durumda. Yataklar aras...
1 Eylül – 5 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Antalya Alanya’daki Xoria Deluxe Otel’de konakladık. 2 yetişkin ve 2 çocuk (4 ve 2 yaşlarında) olarak toplamda 40.200 TL ödeme yaptık. Ancak, otelin 5 yıldızlı olmasına rağmen birçok alanda ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Oda temizliği iyiy...
31.08 - 03.09 tarihleri arasında Alanya’daki Relax Beach Hotel’de ailemle konakladık. Otelde kaldığımız süre boyunca yemekler ve hijyenle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Dört gün boyunca sürekli aynı yemekler ısıtılıp tekrar önümüze getirildi, yemeklerin tadı ve görüntüsü son derece kötüydü. Bu neden...
Yorumlar