Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Üründe İade Reddi Ve Düşük Performans Hayal Kırıklığı

profile
Bahar
30 Kasım 2025 13:24
458

Media Markt internet sitesinden Rowenta Brush Activ saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 286605107 olan ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bir kez denedim ve neredeyse hiç üflemediğini, performansının çok yetersiz olduğunu gördüm, bu yüzden ürünü kesinlikle beğenmedim ve kullanmak istemiyorum.

Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak ürün kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını, açılan ürünlerin iadesinin kabul edilmediğini söylediler. Ürünün performansından ilk kullanımda bu kadar memnuniyetsizlik yaşamama rağmen, sadece kutuyu açtığım için iadenin reddedilmesini hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyorum hem de müşteri memnuniyetine hiç yakıştıramıyorum.

Rowenta Brush Activ saç şekillendirici için, sipariş numaram üzerinden koşulsuz iade işleminin yapılmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 17:55 (Şikayetten 4 saat sonra)
01 Aralık 2025 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ozge
Ozge

İade edebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hakan
19 Şubat 2024 23:45
4.496
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Dyson Airstrait İle Saç Yıpranması Ve İade Sorunu

profile
Merve
21 Aralık 2024 17:12
4.642

profile
27 Mayıs 2025 02:16
479
Benzer Şikayet Yaz

Rowenta Kategorileri