to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann mağazasından İdeenwelt dh1211 model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz 20 gün dolmadan yandı ve kullanılamaz hale geldi.
Durumu hem Rossmann’a hem Trendyol’a ilettim. Rossmann tarafı Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise “bizlik değil” diyerek sorumluluk almayıp tekrar Rossmann’a yönlendiriyor. Yaşadığım bu mağduriyette Rossmann’ın sattığı ürünün arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Trd00000546654 numaralı siparişe ait bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
11.02.2025 tarihinde Marmara Forum Rossmann mağazasında İdeenwelt marka dikey ütü için müşteri dönüşleriyle ilgili kasada bilgi aldım. Kasiyer arkadaş...
15 Kasım 2025 tarihinde Altıntepe Rossmann mağazasından İdeenwelt markalı sıcak hava saç fön makinesini 1000 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Eve geldiğimde, ürünün istediğim model olmadığını ve yanlışlıkla aldığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 16 Kasım'da mağazaya iade etmek için gittim. ...
26 Kasım’da Rossmann Palladium Mağazasından İdeenwelt marka smoothie maker satın aldık. Makineyi çok fazla kullanamadan, iki ay dahi olmadan 9 Ocak’ta üründen yanık kokusu geldi ve bir daha çalışmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik; fakat faturamızı kaybettiğimiz için yardımcı ...
Yorumlar