Rossmann Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Gösterimi




Rossmann kozmetik ve kişisel bakım zincirlerinin fiyat politikalarıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Devletimizin kısa süre önce fahiş fiyatlarla ilgili yaptığı düzenlemelerden sonra **’in fiyatlarını gerçek ve daha şeffaf bir seviyeye çektiğini görüyorum. Ancak aynı değişimi Rossmann,**’ta göremiyorum.
Bu markaların uygulamalarında ve internet sayfalarında yer alan indirimli ve cazip görünen fiyatlar, tüketiciye gerçekte ödenmesi gereken tutarı tam olarak yansıtmıyor. Paylaştığım görsellerde de görüldüğü gibi ürünlerde yüksek “eski fiyat” gösterilip, sanki büyük indirim yapılmış gibi bir algı oluşturuluyor. Bu durumun tüketicide bilinçli bir fiyatlandırmadan çok, haksız ve yanıltıcı bir fiyat algısı yarattığını düşünüyorum.
Ben bir tüketici olarak fiyatların açık, anlaşılır ve gerçek piyasa koşullarına uygun şekilde gösterilmesini, indirimlerin de gerçeği yansıtacak biçimde sunulmasını bekliyorum. İlgili kurumların markaların fiyatlandırma ve kampanya gösterimlerini denetlemesini, gerektiğinde yaptırım uygulamasını ve tüketicinin yanında yer almasını talep ediyorum.
Merhaba Hatice Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












