Rossmann Türkiye Instagram Çekilişinin Şeffaflık Sorunu
Rossmannturkiye adlı resmi Instagram hesabının bugün sonuçları açıklanan çekilişiyle ilgili olarak şeffaflık konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Paylaşımda “jüri seçecek” gibi bir ifade yer almamasına rağmen, en yaratıcı yorumun seçileceği belirtilmişti. Ancak sonuç açıklandıktan sonra kazananın jüri tarafından seçildiği söylendi ve yorumlar çekiliş bittiği tarihten beri hiç açılmadı. Yorumlar hiç açılmamışken bu kadar yorum arasından nasıl bakılıp seçim yapıldığı büyük bir soru işareti oluşturuyor.
Onlarca yorumun olduğu bir gönderide tüm yorumların gerçekten incelenip incelenmediği konusunda ciddi şüphe uyandıran bu durumun, çekiliş döneminde ve sonrasında yorumların tamamen kapalı tutulmasıyla daha da güvensiz bir hale geldiğini düşünüyorum. Sonuçları kendim de paylaşabilirim ancak yorumlar kapalı olduğu için süreci ve seçimin nasıl yapıldığını şeffaf biçimde göremiyoruz.
Rossmann’dan bu çekiliş süreciyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, kazananın hangi kriterlere göre ve nasıl belirlendiğinin açıkça belirtilmesini ve kampanyaların bundan sonra tamamen şeffaf, katılımcıların güvenini zedelemeyecek şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Merhaba Yeliz Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.


















