Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Türkiye Instagram Çekilişinin Şeffaflık Sorunu

23 Haziran 20:0111

Rossmannturkiye adlı resmi Instagram hesabının bugün sonuçları açıklanan çekilişiyle ilgili olarak şeffaflık konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Paylaşımda “jüri seçecek” gibi bir ifade yer almamasına rağmen, en yaratıcı yorumun seçileceği belirtilmişti. Ancak sonuç açıklandıktan sonra kazananın jüri tarafından seçildiği söylendi ve yorumlar çekiliş bittiği tarihten beri hiç açılmadı. Yorumlar hiç açılmamışken bu kadar yorum arasından nasıl bakılıp seçim yapıldığı büyük bir soru işareti oluşturuyor.

Onlarca yorumun olduğu bir gönderide tüm yorumların gerçekten incelenip incelenmediği konusunda ciddi şüphe uyandıran bu durumun, çekiliş döneminde ve sonrasında yorumların tamamen kapalı tutulmasıyla daha da güvensiz bir hale geldiğini düşünüyorum. Sonuçları kendim de paylaşabilirim ancak yorumlar kapalı olduğu için süreci ve seçimin nasıl yapıldığını şeffaf biçimde göremiyoruz.

Rossmann’dan bu çekiliş süreciyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, kazananın hangi kriterlere göre ve nasıl belirlendiğinin açıkça belirtilmesini ve kampanyaların bundan sonra tamamen şeffaf, katılımcıların güvenini zedelemeyecek şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

24 Haziran 10:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Yeliz Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rossmann Tüketiciyi Yanıltıcı Çekiliş Uygulaması

3 Haziran 2024 21:00482

Rossmann Türkiye Instagram sayfasında yer alan, Babalar Günü için gerçekleştirilen çekiliş paylaşımı, kısa bir süre için...

5
Çözüldü

Rossmann Çekiliş Hediyesi Gönderilmedi

8 Temmuz 2024 12:48508

14 Haziran tarihinde Instagram'dan yapılan Rossmann Türkiye'den çekilişle h...

Rossmann Çekiliş Hediyesi Gönderilmedi
Rossmann Çekiliş Hediyesi Gönderilmedi
Rossmann Çekiliş Hediyesi Gönderilmedi
1

Rossmann Alışverişlerinde Çekiliş Ve Ürün Eksikliği Sorunları

11 Ekim 2024 18:211.116

Rossmann web sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, düzenledikleri çekilişe katılmak istedim. Öncelikle Çek Kaza...

1

Rossmann Profesyonellikten Uzak Müşteri Hizmetleri

28 Mart 2025 00:02523

Bugün yaşadığım bir müşteri deneyimi üzerine şikayetimi paylaşmak istiyorum. Markanızla ilgili olarak, Instagram üzerind...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru