to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Rossmann online uygulaması üzerinden verdiğim #rso101465176 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.
Kargo firması olarak görünen Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde geri bildirimimin kayıt altına alındığı söylendi ancak sonrasında ne bir dönüş aldım ne de ürünüm teslim edildi. Rossmann tarafıyla henüz bir görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da ürünler elime ulaşmayacaksa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Rossmann’ın kendi online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 251335646839. Siparişim 25 Ekim’de kargo firmasına teslim edildi ve 28 Ekim’de teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargom hiç dağıtıma çıkarılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. ...
07.10.2025 tarihinde Rossmann Online üzerinden verdiğim rso101375869 numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Sipariş tutarı olarak 353,90 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Siparişim teslim edilmediği için defalarca Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bi...
30.09.2025 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından rso101355518 numaralı siparişi verdim. Siparişim 01.10.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadan Rossmann’a geri iade edilmiş. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar