to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Mağazasında Sahte Parfüm ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Rossmann mağazasında satın almak için sorguladığım Versace eros 100ml EDP sahte çıktı mağazada bunu söylediğimde ürün bir anda ortadan kaldırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçtiler. Rossmann gibi bir markanın sahte ürün satmasına şaşkınım sonrasında takılan tavra daha da şaşkınım.
Merhaba İlke Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
