to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 15:00 civarında Kuşadası sahil, yani merkezdeki Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yardımcı olacak kimse yoktu. Öncelikle birkaç bir şey aldım, kasaya geçtim. Sonrasında görevli arkadaş kasaya doğru aşırı negatif ve isteksiz bir şekilde geldi. Bana doğrudan "Numara" dedi. Hoş geldiniz demeyi geçtim, ufacık bir tebessüm dahi etmedi. Oldukça kaba bir karşılama ve süreç yaşadım. Rossmann markasına yakışır bir çalışan asla değil. Bir daha o mağazadan alışveriş yapmayacağım.
25 Mart tarihinde Bodrum Muğla Midtown Alışveriş Merkezi'ndeki Rossmann mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer sigaraları diziyordu. 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, ters bir şekilde 'Elimde iş var' deyip sigaraları dizmeye devam etti. Müşteriyi kasada bekletemezsiniz. Başka birin...
Şunu söylemek istiyorum. Rossmann çalışanları, mağaza müdürü dahil, hepsi çok kaba. Güler yüz sıfır, müşteriyi kovar gibi davranışlar sergiliyorlar. Rahatsız edici bakışlar, inanın girdiğinize pişman oluyorsunuz. Çalışanların hepsi çok umursamaz tavırlı ve saygısız. Asla oraya girmek bile istemiyor ...
Midtown Bodrum şubesindeki Rossmann'dan alışveriş yaptım. Kasada sıra beklemeye başladım. Kasada duran bayan çalışan, oldukça gergin bir şekilde müşterilere komutlar veriyordu. Sıra beklerken önümdeki müşterilerle olan üslubundan zaten rahatsız olmuştum. Sonra sıra bana geldiğinde sert bir tavırla '...
Kastamonu’daki Rossmann mağazasında çalışanların müşterilere karşı sürekli ilgisiz ve duyarsız davranmasından dolayı çok rahatsızım. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar müşterilere "hoş geldiniz" demiyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve mağaza içinde sadece kendi aralarında dolaşıyorlar. Ürün a...
Yorumlar