Rossmann İzinsiz Sipariş İptali Yapıyor Ve Para İadesi Sağlamıyor!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

15 Aralık 2023 13:022.370

15 Aralık 2023 13:19 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Sena Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Sena

16 Aralık 2023 02:12

Hiçbir şekilde para iademi alamıyorum

Rossmann

18 Aralık 2023 18:17

Merhaba, 18.12.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

Büşra

Rossmann

10 Şubat 2025 20:07684

8.02.2025 tarihinde Rossmann'dan far siparişi verdim. Siparişimi kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini fark ettim.... Ancak iade tutarının kartıma yatırılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, maile dekont göndermem gerektiğini söylediler. Durumu anlamlandıramamış olsam da istenilen b...

Rossmann'ın Kendi İptal Ettiği Siparişin Ücret İadesini Yapmaması

Duygu

Rossmann

4 Ocak 2024 15:29871

Rossmann'ın web sitesinden 28.11.2023 tarihinde saat 13:45'te 1.250,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım (RSO100408441).... Aldıklarımdan sadece 85 TL tutarındaki ürün bana ulaştı. Firma ile birkaç kez iletişime geçtikten sonra öğrendiğim üzere, kargo aşamasında ürünlerin kırılması sebebiyle siparişim ...

Rossmann İnternet Alışveriş İptali

Gökçe

Rossmann

17 Ekim 2023 16:38928

10/10/2023 tarihinde Rossmann internet sitesinden yapmış olduğum rso100358370 nl siparişim kredi kartımdan para çekilmes...ine rağmen iptal edildi. Ücret iadesi de yapılmadı. 11/10/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, siparişin iptal göründüğünü söyledim, herhangi bir kontrol yapmadan siparişin ...

Rossmann Ödemesi Yapılmış Ama İptal Edilen Sipariş

Züleyha

Rossmann

31 Ekim 2023 16:52536

24 Ekim 2023 tarihinde RSO100375227 numaralı son siparişim de dahil son üç siparişim herhangi bir sebep gösterilmeden ip...tal edildi. Siparişin onay mesajı var ama iptal mesajı yok. Siparişin durumunu öğrenmek için girdiğimde iptal olduğunu gördüm. Ama siparişin tutarı olan 2490,40 TL kartan çekilmiş ...

Rossmann Haberim Olmadan Siparişimi İptal Ediyor

Aleyyy

Rossmann

19 Aralık 2023 17:11432

Rossmann'dan 14.12.2023 tarihinde saat 11:32'de alışveriş yaptım ve benim haberim olmadan 19.12.2023 tarihinde siparişim... iptal edildi. Telefon açtığımda bana, belki stokta olmadığı için iptal edildiğini söylediler. Madem stokta yoktu, neden siparişimi onayladınız ve 'hazırlanıyor' olarak bildirdiniz...