Revolution Pro Kampanyası Ürünleri Depoda Saklanıp Sadece Belirli Müşterilere Verildi

Rossmann’ın Revolution Pro markalı ürünlerinde tüm ürünlerin 69 TL olduğu kampanyayı gördükten sonra, 10 Ocak Cumartesi günü saat 16.00 civarında Bornova-2 Cadde mağazasına gittim. Reyonlara baktığımda kampanyadaki ürünlerin neredeyse hiç kalmadığını gördüm.

Tam bu sırada bir hanımefendi erkek arkadaşıyla birlikte mağazaya geldi, erkek arkadaşı mağazada çalışan bir erkek personelle tokalaştı ve ardından personel hanımefendiyi depoya götürdü. Depodan döndüklerinde ise reyonda kalmamış olan, tükenmiş görünen kampanya ürünlerinin hanımefendinin sepetinde olduğunu fark ettim. Bu durum, indirimli ürünlerin özel müşterilere ayrıldığı ve depoda saklandığı izlenimini uyandırdı ve kendimi müşteri olarak son derece değersiz hissettim.

Ben de aynı kampanyadan eşit şekilde yararlanmak için mağazaya gitmiştim. Kampanya ürünlerinin depoda tutulup belirli kişilere sunulması, diğer müşterileri mağdur eden ve haksızlık oluşturan bir uygulamadır. Rossmann’ın bu konuyu incelemesini ve mağazadaki bu uygulamaya ilişkin gerekli adımları atmasını, ayrıca söz konusu Revolution Pro kampanyasından benim de faydalandırılmamı talep ediyorum.