to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak gecesi Rossmann üzerinden verdiğim rso101597495 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunuyor. Siparişin ertesi sabahı kargoya verildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bir kargo takip numarası gönderildi.
Ancak gönderilen bu takip numarasıyla kargomu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum, sistemde net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişim şu anda nerede, ne aşamada, ne zaman teslim edilecek öğrenemiyorum. Henüz Rossmann müşteri hizmetleri ya da kargo firmasıyla görüşme yapmadım.
Kargomu sorunsuz bir şekilde takip edebileceğim, çalışan ve güncel bir takip numarası veya detaylı gönderi bilgisi tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
06 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından rso101374114 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim'de kargoya verildiği göründü ve kargo takip numarasına ulaşabildim. 17 Ekim tarihinde ise sistemde siparişin tesl...
Rossmann'ın uygulaması üzerinden 08.09.2024 tarihinde RS0100767461 sipariş numaralı 6 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Bugün 17.09.2024 tarihinde henüz elime ulaşan bir kargo yok, kargo mesajı yok. 13.09.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradım ve bana onların bilgi veremediklerini ve kayıt oluştur...
17.11.2025 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından #rso101467413 numaralı siparişi verdim. Salı günü siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu ve ne zaman İstanbul Ümraniye adresime ulaşacağın...
10 Kasım’da Online Rossmann üzerinden verdiğim siparişte toplam 8 ürün satın aldım, ancak kargoyla sadece 3 ürün teslim edildi, 5 ürünüm gönderilmedi....
Yorumlar