Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Isana Sensitive Şampuanın Uzun Süredir Stokta Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Isana Sensitive Şampuanın Uzun Süredir Stokta Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
Öznur
26 Ekim 2025 07:44
1.167
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Bahsi geçen ve hali hazırda kullanmış olduğum bu ürün stoklara gelmiş, bu sebepten şikayetimi ve talebimi dikkate aldığınız için teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar.”

Eskişehir Vega Outlet Rossmann mağazanızda Isana markasının pamuk özlü Sensitive şampuanı ve diğer bazı Isana şampuanlarını neredeyse bir yıldır hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce severek kullandığım ve çok memnun kaldığım Sensitive şampuanı özellikle uzun süredir stoklarda yok. Espark AVM'deki şubenizde de defalarca kontrol ettim fakat orada da bulamadım. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise ne zaman stoklara geleceğiyle ilgili net bir bilgi veremediler. Ürünün stoklara tekrar ne zaman gireceği ve bu konuda neden sürekli eksiklik yaşandığı hakkında bilgilendirme rica ediyorum.

26 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Öznur
Öznur
11 Kasım 2025 20:02

Bahsi geçen ve hali hazırda kullanmış olduğum bu ürün stoklara gelmiş, bu sebepten şikayetimi ve talebimi dikkate aldığınız için teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar.

14 Kasım 2025 15:06

Merhaba x Konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Spesiyal
Spesiyal

Merhabalar, öznur hanım bu şampuan günlük kullanıma uygun mu ve saçta sertlik problemi yaratıyor mu?

Öznur
Öznur
Şikayet Sahibi

Ben kullanırken bahsettiğiniz bir durum yaşamadım, saç diplerini rahatlatıyor ve temizlik hissini yaşatıyor. Nemsiz ve hassas saç derisi için uygun bir şampuan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
29 Nisan 2024 08:29
1.610

profile
Zühra
21 Haziran 2024 22:51
1.334
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

İsana Ürünleri Sürekli Stokta Yok, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Sabiha
19 Ekim 2025 11:40
669
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru