Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı Kartıma Yansımadı

profile
Kübra
20 Şubat 13:10
32

18 Şubat tarihinde Cevahir AVM Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Fişimi kontrol ettiğimde kasa arkası ürünün kampanyalı fiyatının yansımadığını fark edip durumu satış sorumlusuna ilettim. Kendisi, işlemi iptal edip siparişimi iade edeceğini söyleyerek tüm ürünleri tekrar geçip benden yeniden ödeme aldı.

Bu işlem sırasında 439 TL’lik ilk ödemenin kartıma iade edileceği belirtildi ve bana yeni işlemle ilgili fiş/slip verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 439 TL’lik iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Ayrıca bu konuyla ilgili gönderdiğim e‑postaya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 439 TL tutarındaki iade ücretinin gecikmesiz şekilde kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 13:44 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 16:18
1.669

Rossmann Göz Kalemi Fiyat Hatası Ve Mağaza İlgisizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
27 Aralık 2025 23:11
422

profile
23 Aralık 2024 18:06
492
Mükerrer Ödeme Ve Geciken İade Sorunu
Mükerrer Ödeme Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru