to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Saç Spreyi Saçlarımı Sertleştirdi, Hayal Kırıklığına Uğradım!
Rossmann İstanbul Ümraniye Çarşı Canpark AVM şubenizden yaklaşık 2 gün önce Hobby ısıya karşı koruyucu saç spreyi satın aldım. Ürünü nemli saçıma, üzerinde yazdığı gibi uygulayıp üstüne fön çektim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Saçlarımı yumuşatması gerekirken ilk kullanımdan itibaren saçlarımı kaskatı yaptı, sanki saç sabitleyici sprey sıkmışım gibi sertleşti ve kötü bir his bıraktı. Üründen hiç memnun kalmadım ve üstelik 200 TL ödemiş olmama rağmen vaadinin tam tersi bir etkiyle karşılaştım.
Ürünün incelenmesini, mümkünse iadesini ya da ücretimin Rossmann tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Derya Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Verdiğiniz numara ulaşamadım ve mailde gelmemiş bana
Ben mail attım şimdi dönüş bekliyorum
Yardımcı olmadılar
