to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart saat 19.20 civarında Akbatı Rossmann mağazasından Kalyon marka aseton almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat... 57 TL olarak görünüyordu ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 124 TL olarak işlendi. Aradaki büyük fiyat farkını fark edince kasiyere durumu ilettim. Kasiyer, söylediğim fiyatı kont
Bahçeşehir Akbatı Rossmann mağazasından bugün Rival Mattitude serisi ruj satın aldım. Ürünün rengini seçip doğrudan aldı...m ve eve geldikten sonra denemek için baktığımda, ürünün güvenlik bandının (security seal) daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim fakat ürünün içindeki dudak kale
Akbatı Rossmann mağazasından salı günü satın aldığım diş macununu iade etti...m. İade işlemi sırasında, ücretin hesabıma aynı gün ya da en geç bir gün so
15:50 civarında oğlumla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Rossmann mağazasına, Minecraft poşet oyuncağı olup olmadığını ...sormak için girdik. Mağazaya girerken elimde GAP mağazasından aldığım poşet ve Toyzz Shop’tan aldığım su balonu oyuncağı vardı. Girişte alarm uyarısı verdi ancak kimse herhangi bir
Bir iki gün önce Akbatı şubesi Rossmann'dan aldığım For Your Beauty fön tarağını ilk kez bugün saçlarıma fön çekmek için... kullandım. Saçlarıma yapışmadığına dua ettim, böyle bir durum olamaz. Tarağın tüm parçaları döküldü, erime yaptı. Geçen sefer aldığım diğer tarak ise kırılmıştı ilk fön çekişimde.
İstanbul Rossmann Akbatı AVM caddesinde bulunan mağazanızın bir bayan personeli hakkında şikayetim var. 28.04.2024 Pazar... günü saat 14:00 sıralarında merak ettiğim bir kaleme bakarken 'açılmaz' diye hemen uyarıldım. Bırakıp gittiğim anda arkamdan hoş olmayan sözler sarf etti. Ben de tepki gösterince
"Yaşadığım sorun firma ve alışveriş yaptığım mağazaca çözümlendi, teşekkür ediyorum."
30.12.2023 tarihinde Rossmann markasından aldığım ürünle ilgili şikayetim ü...zerine, Rossmann müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mağdur olduğum ku
İstanbul Akbatı şubenizden 23.01.2024 18.20 tarih ve saatte bir alışveriş yaptım. Daha sonra henüz AVM'yi terk etmeden ü...rünün kusurlu olduğunu fark edip sağlam olanıyla değiştirmek istedim. O gün saat 20.20 'de çalışmakta olan bir kadın satış danışmanı bizi asla dinlemeyip saygısız bir tavırla yardı
Rossmann çalışanlarının tutumu! Bahçeşehir Akbatı Rossmann'a çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Aradığım ürünü bul...dum. Sepete koydum, ardından ürünü aldım diye düşünerek ucundan açtım ve denedim, sonra alışveriş sepetime geri koydum ve başka ürünlere bakmaya devam ettim. İki üç dakika sonra bi
Esenyurt Akbatı AVM de bulunan Rossmann mağazasında ki çalışanların üslupsuzluğu nedir Allah aşkına! Çalışan bir "bey" (...diyeyim yine de) oğlumun aldığı şekerlemeyi reyon arkasında almıyorsan onu bana ver diye uyardı! Bu ne saçmalık? Ne hakla?! Bende alıyoruz hayırdır sorun ne dedim?! Nasıl çocuğuma
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Akbatı AVM deki mağazanıza alışveriş için gittiğimde B***** isimli Mağaza personelinin 2... genç kıza karşı üslupsuz, rencide edici ve aşağılayıcı konuşmalarına şahit oldum. Kızlar üzerinde barkod olmayan bir ürünü almışlar ve bu personel bu kızlara herkesin içinde sesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100