to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçeşehir Akbatı Rossmann mağazasından bugün Rival Mattitude serisi ruj satın aldım. Ürünün rengini seçip doğrudan aldım ve eve geldikten sonra denemek için baktığımda, ürünün güvenlik bandının (security seal) daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim fakat ürünün içindeki dudak kale...
Akbatı Rossmann mağazasından salı günü satın aldığım diş macununu iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretin hesabıma aynı gün ya da en geç bir gün so...
15:50 civarında oğlumla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Rossmann mağazasına, Minecraft poşet oyuncağı olup olmadığını sormak için girdik. Mağazaya girerken elimde GAP mağazasından aldığım poşet ve Toyzz Shop’tan aldığım su balonu oyuncağı vardı. Girişte alarm uyarısı verdi ancak kimse herhangi bir...
Bir iki gün önce Akbatı şubesi Rossmann'dan aldığım For Your Beauty fön tarağını ilk kez bugün saçlarıma fön çekmek için kullandım. Saçlarıma yapışmadığına dua ettim, böyle bir durum olamaz. Tarağın tüm parçaları döküldü, erime yaptı. Geçen sefer aldığım diğer tarak ise kırılmıştı ilk fön çekişimde....
İstanbul Rossmann Akbatı AVM caddesinde bulunan mağazanızın bir bayan personeli hakkında şikayetim var. 28.04.2024 Pazar günü saat 14:00 sıralarında merak ettiğim bir kaleme bakarken 'açılmaz' diye hemen uyarıldım. Bırakıp gittiğim anda arkamdan hoş olmayan sözler sarf etti. Ben de tepki gösterince ...
"Yaşadığım sorun firma ve alışveriş yaptığım mağazaca çözümlendi, teşekkür ediyorum."
30.12.2023 tarihinde Rossmann markasından aldığım ürünle ilgili şikayetim üzerine, Rossmann müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mağdur olduğum ku...
İstanbul Akbatı şubenizden 23.01.2024 18.20 tarih ve saatte bir alışveriş yaptım. Daha sonra henüz AVM'yi terk etmeden ürünün kusurlu olduğunu fark edip sağlam olanıyla değiştirmek istedim. O gün saat 20.20 'de çalışmakta olan bir kadın satış danışmanı bizi asla dinlemeyip saygısız bir tavırla yardı...
Rossmann çalışanlarının tutumu! Bahçeşehir Akbatı Rossmann'a çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Aradığım ürünü buldum. Sepete koydum, ardından ürünü aldım diye düşünerek ucundan açtım ve denedim, sonra alışveriş sepetime geri koydum ve başka ürünlere bakmaya devam ettim. İki üç dakika sonra bi...
Esenyurt Akbatı AVM de bulunan Rossmann mağazasında ki çalışanların üslupsuzluğu nedir Allah aşkına! Çalışan bir "bey" (diyeyim yine de) oğlumun aldığı şekerlemeyi reyon arkasında almıyorsan onu bana ver diye uyardı! Bu ne saçmalık? Ne hakla?! Bende alıyoruz hayırdır sorun ne dedim?! Nasıl çocuğuma ...
Bugün öğle saatlerinde İstanbul Akbatı AVM deki mağazanıza alışveriş için gittiğimde B***** isimli Mağaza personelinin 2 genç kıza karşı üslupsuz, rencide edici ve aşağılayıcı konuşmalarına şahit oldum. Kızlar üzerinde barkod olmayan bir ürünü almışlar ve bu personel bu kızlara herkesin içinde sesin...
20/02/2023 de Akbatı AVM Rossmann mağazasına 21:40 da gitmeme rağmen “kapattık” diyerek içeri almadılar. Oysa ki 22:00’da kapanış veriliyor. İşim acildi ve mağazaya alınmadım, resmen kovuldum. Sadece bir ürün alıp çıkacağım, kapanışa 20 dakika var neden mağazaya almıyorsunuz diye belirttiğimde “b...
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.