Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rosh Beauty Nail Logo

Rosh Beauty Nail

Rosh Beauty Nail Logo
Rosh Beauty Nail

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Rosh Beauty Nail için açılan 27 şikayette ilk sırada tırnak işlem hataları yer alıyor; protez tırnakların birkaç gün içinde kırıldığı veya yamuk yapıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %33,3'ünde personelin 'ukala' ve 'saygısız' tavırlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 20/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.

%10
Yanıt Oranı (3/30)
20/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet
62saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Ece

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tırnak ve Kirpik Uygulamalarında Teknik Hatalar

  • Tırnak işlemi hatası: 15 şikayette protez tırnakların 2-10 gün içinde kalktığı, yamuk yapıldığı veya işlem sırasında kanama olduğu belirtiliyor.
  • Kirpik veya kaş hatası: 6 şikayette ipek kirpiklerin yanlış açıyla takıldığı, batma yaptığı ve kısa sürede döküldüğü ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Kaba davranış: 9 şikayette personelin 'Ben bu fiyata yapmam' diyerek sesini yükselttiği ve küçümseyici davrandığı aktarılıyor.

Salon Hijyen ve Sterilizasyon Eksiklikleri

  • Hijyen yetersiz: 8 şikayette aletlerin steril edilmediği, ortamın kokulu olduğu ve işlem sonrası enfeksiyon geliştiği bildiriliyor.

Müşteri Taleplerine Dönüş Süreçleri

  • Talep yanıtsız: 5 şikayette WhatsApp mesajlarının yanıtsız bırakıldığı ve randevu iptallerinin bildirilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kalıcı Oje Ve Nail Art'ta Kalitesiz Uygulama, Çıkarma Sorunu

29

İstanbul İncirli’de bulunan Rosh Beauty Nail’de 9 Ağustos 2026 Cumartesi günü el-ayak kalıcı oje işlemi yaptırdım. Manik...

Kalıcı Oje Ve Nail Art'ta Kalitesiz Uygulama, Çıkarma Sorunu
Kalıcı Oje Ve Nail Art'ta Kalitesiz Uygulama, Çıkarma Sorunu
Çözüldü

"Teşekkürler"

Ece şikayetini yayından kaldırdı

Rosh Beauty'de Asık Yüzlü Personel Ve Hijyen Eksikliği

83

30.08.2026 tarihinde İncirli Ömür’ün arkasındaki Rosh Beauty şubesine manikür ve pedikür için gittim. Daha ilk andan iti...

Rosh Beauty'de Asık Yüzlü Personel Ve Hijyen Eksikliği

Kalitesiz Manikür, Hava Alan Protez Tırnak Ve Yanıtsız İşletme

77

22.08.2026 tarihinde Rosh Beauty İncirli şubesinde manikür ve protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında manikür uy...

Kalitesiz Manikür, Hava Alan Protez Tırnak Ve Yanıtsız İşletme
Kalitesiz Manikür, Hava Alan Protez Tırnak Ve Yanıtsız İşletme

Rosh Beauty Nail Yapılan İşin Kalitesiz Olması

179

31 Temmuz tarihinde İstanbul İncirli’de bulunan Rosh Beauty adlı salonda protez tırnak yaptırdım. Randevu saatimde gitmi...

Rosh Beauty Nail Yapılan İşin Kalitesiz Olması

Rosh Beauty Nail'de Kalitesiz Tırnak İşlemi Ve Haksız Ücret Şikayeti

145

İstanbul İncirli’deki Rosh Beauty Nail şubesinde yaklaşık üç hafta bile olmadan sorun yaşamaya başladığım bir protez tır...

Ücretle Orantısız Tırnak Hizmeti Ve Hijyen Eksikliği

156

Roshbeauty Nail Bahçelievler şubesinde bugün protez tırnak ve jel manicure işlemi yaptırdım. İşlemi yapan kişinin kesinl...

İpek Kirpik Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu

165

Rosh Beauty Nail Bahçelievler şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlemden hemen sonra gözlerimde çok ciddi bir kıza...

İpek Kirpik Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu
İpek Kirpik Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu
İpek Kirpik Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu
İpek Kirpik Sonrası Göz Kızarıklığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu
Çözüldü
Songül şikayetini yayından kaldırdı

Protez Tırnakların Kırılması Ve İlgisiz Yaklaşım

283

6 Temmuz’da Ömür Plaza karşısındaki Rosh Beauty Nail’de protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden sadece 2 gün sonra tırn...

Protez Tırnakların Kırılması Ve İlgisiz Yaklaşım
Protez Tırnakların Kırılması Ve İlgisiz Yaklaşım
Protez Tırnakların Kırılması Ve İlgisiz Yaklaşım

Rosh Beauty Nail Rosh Beauty Tırnaklarım Sadece 1 Günde Hava Yaptı

712

Dün Rosh Beauty İncirli Metrobüs yakını şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sonrası parmaklarımın etrafındak...

Rosh Beauty Nail Rosh Beauty Tırnaklarım Sadece 1 Günde Hava Yaptı
Rosh Beauty Nail Rosh Beauty Tırnaklarım Sadece 1 Günde Hava Yaptı
Rosh Beauty Nail Rosh Beauty Tırnaklarım Sadece 1 Günde Hava Yaptı

İncirli Şubesinde Randevu Gecikmesi Nedeniyle İçeri Alınmama Ve Kaba Tavır

399

26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İncirli’deki Roshbeauty’de saat 11.30’a protez tırnak için randevum vardı. Randevu sa...

Jel Tırnakların Kırılması Ve Ücret İadesi Talebi

690

16 Mayıs 2026 tarihinde Rosh Beauty İncirli şubesine jel tırnak işlemi için randevu aldım ve işlem sonunda ödememi nakit...

Jel Tırnakların Kırılması Ve Ücret İadesi Talebi

İpek Kirpik Uygulamasında Gözde Batma Ve Kirpik Dökülmesi, İade Talebi

328

24 Mayıs saat 13.00’te Roshbeauty Bahçelievler şubesinde ipek kirpik işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kirpiklerim gözüm...

Randevu Gecikmesi Ve Gizli Kart Ücretleri Mağduriyeti

352

Bugün Bakırköy İncirli’deki Rosh Beauty’de tırnak randevum saat 11.30’daydı, ancak 12.38’de ancak içeri alındım. Hiçbir ...

Randevu İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1 Saatlik Zaman Kaybı

325

28 Mart saat 12.30 için İstanbul Nivo Ataköy’deki Rosh Beauty Nail salonundan randevu almıştım. Randevu saatimde salona ...

İpek Kirpik İşlemi Sonrası Sağ Gözümde Şekil Bozukluğu Ve Acı Yaşadım

537

İstanbul Bahçelievler’de bulunan Roshe Beauty’de ipek kirpik işlemi yaptırdım, bugün itibarıyla işlemin üzerinden 20 gün...