Rosh Beauty Nail Rosh Beauty Tırnaklarım Sadece 1 Günde Hava Yaptı

Dün Rosh Beauty İncirli Metrobüs yakını şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sonrası parmaklarımın etrafındaki deriler yara oldu, jel çok kalın uygulandığı için hem görüntü olarak kötü duruyor hem de tırnaklarım sadece 1 günde hava yaptı. Şu an parmaklarımda ciddi bir acı ve hassasiyet var.

Tırnaklar yapıldıktan sonra bana çok uzun geldiği için çıkmadan önce geri dönüp biraz kısaltılmasını rica ettim. Ancak oradaki çalışan bana sanki küçük bir çocukmuşum gibi, “yapılmıyor, sadece uçlarını yumuşatabiliriz” şeklinde bir tavırla yaklaştı, bakışları ve üslubu da oldukça küçümseyiciydi. Sanki ilk defa tırnak yaptırıyormuşum gibi bana ders verir bir havayla konuştular, bu yaklaşım da beni ayrıca rahatsız etti.

Bu işlem için 900 TL ödedim ve hem sağlık açısından mağdur oldum hem de aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse tırnaklarımın sağlığı da gözetilerek işlemin yeniden, düzgün ve profesyonel şekilde yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha saygılı ve kırıcı olmayan bir üslup kullanması için de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.