Roltur Turizm Verilen Servis Hizmetiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşamaktayım

Roltur tarafından ERA Koleji Maltepe Kampüsü öğrencilerine verilen servis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.

9 yaşındaki kızımın bulunduğu servisin güzergahı gereğinden fazla uzun ve verimsizdir. E-5, Tugay Yolu, Bağdat Caddesi ve sahil hattı arasında sürekli gidip gelen rota nedeniyle çocuklar her gün gereksiz şekilde uzun süre serviste kalmaktadır. Özellikle Bağdat Caddesi ve Tugay Yolu’ndaki yoğun trafik, ulaşım süresini ciddi şekilde artırmakta ve çocukların güne yorgun başlamasına neden olmaktadır.

Öğrenci sayısı 13’ten 12’ye düşürülmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmemiştir. Hatta 9 öğrenciyle dahi sabah ulaşımı 55 dakika sürmüş ve kızım okula 08.45’te ulaşmıştır. Dersler 09.00’da başladığı için kahvaltı saatine de düzenli olarak yetişememektedir. Okul açıldığından beri, yaklaşık üç haftadır bu durum aynı şekilde devam etmektedir.

Daha önce servis firmasının ikiye bölüneceği ve sorunun bu şekilde çözüleceği tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen bu söz yerine getirilmemiştir. Şu anda ise bu durumun çözülemeyeceği ifade edilmektedir. Bir servis hizmetinde çocukların her gün uzun süre araçta tutulması ve okula ders başlangıcından yalnızca 15 dakika önce ulaştırılması kabul edilebilir değildir.

Roltur’dan beklentim, “çözülemiyor” demek yerine servis güzergahını ve öğrenci dağılımını yeniden değerlendirerek çocukların eğitim saatlerine uygun, makul sürede ulaşımını sağlayacak somut bir çözüm üretmesidir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm ile bunun uygulanacağı tarihi bildirilmesini talep ediyorum.