Roidmi Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri İle Bağlantı Sorunu

Roidmi Eve model robot süpürgem ile Roidmi Eve uygulaması arasındaki bağlantı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kopuyor. Robotum uygulamaya girdiğimde çevrimdışı olarak görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat bu sefer de uygulamaya giriş yapılamıyor, ülke seçim ekranında “error” hat...

Roidmi Eve Robot süpürge için kullanılan program 1 sene önce Xiaomi Home olmuş, benim cihazım eski program olan Roidmi'de sorunsuz çalıştığı için kullanmaya devam ettim. Ta ki uygulamada cihaz güncellemesi kutucuğuna basana kadar. Cihaz güncellendikten sonra 10 metre çalışıyor, sonra kendini kapatıy...

Roidmi Eve Plus robot süpürge uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri beni Xiaomi Home uygulamasına yönlendirdi. Fakat oradan da çalışmıyor. Küçük bebeğim var ve süpürgeyi her gün kullanmam gerekirken, uygulamanın ne zaman güncelleneceğine dair herhangi bir geri dönüş yapı...

Xiaomi robot süpürge aldım bir süre kullandıktan sonra bozuldu ama daha sonra servise göndermek için muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konuda herhangi bir çözümlerinin olmaması çok can sıkıcı müşteri hizmetlerini saatlerce aradım ama bağlanamadım

Xiaomi robot süpürgem istediğim konuma gitmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğümde bu sorunun makinenin üretiminde sorun olabileceği için servise göndermem gerektiği ile ilgili bilgi paylaşıldı. Garantisi bittiğini söylememe rağmen, eğer böyle bir sorunsa ücretsiz değişebileceği bilg...