to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, Roidmi’nin kendi satıcısından aldığım Roidmi Eve robot süpürgem yaklaşık 1 senedir düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz sürekli haritayı kaybediyor, eve yeniden harita çıkarmak zorunda kalıyorum ve artık Wi‑Fi’ye de bağlanmıyor. Bu nedenle aylardır ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Roidmi yetkili birimlerine 3–4 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Ürünü alırken beklediğim teknik destek ve ilgi maalesef gösterilmedi.
Robot süpürgemin bir an önce incelenerek tamir edilmesini ve yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse uzaktan bağlantı, teknik yönlendirme ya da servis süreci başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Roidmi marka eve istasyonlu robot süpürgemi aldığım günden beri sürekli hata veriyor. Sürekli bir sebepten dolayı servise gidiyor, parça değişiyor ya da kullanıcı hatası denilip geri gönderiliyor. Daha servisten geleli bir ay olmuşken yine hata verdi. Bu sefer fan arızası yüzünden süpürmüyor. Ürünüm...
Roidmi Eve Plus robot süpürge cihazımda yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, uygulama üzerinden haritalandırma yapmıyor, uygulama ise şu an tamamen açılmıyor ve cihaz sürekli çevrimdışı olarak görünüyor. Uygulamayı ve cihazı defalarca resetlememe rağmen hiçbir çözüm alamadım. Geçmişte ...
Roidmi marka robot süpürgeyi bir buçuk yıl önce Trendyol'dan aldım. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar gayet memnundum. Kurulumu gayet rahat yapıyordum. Gerektiğinde tekrar yükleyip haritalandırmayı da birkaç kere yaptım. 1 ay önce bağlantı sayfasında 4 tik olması gereken yer 2 tik başaralı ancak son 2 ti...
Roidmi Eve model robot süpürgem ile Roidmi Eve uygulaması arasındaki bağlantı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kopuyor. Robotum uygulamaya girdiğimde çevrimdışı olarak görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat bu sefer de uygulamaya giriş yapılamıyor, ülke seçim ekranında “error” hat...
Trendyol üzerinden almış olduğum robot süpürgeyi son zamanlardaki performans düşüklüğünden dolayı servise götürdüm. Robot üzerinde çok fazla çizikler vardı ve bu çizikler kamerası doğru düzgün görmediği için sürekli girmemesi gereken alanlara girip sıkışıyordu. Servis bir hafta sonra sorunu olmadığı...
Yorumlar