to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Lipo Pil Şarj Aletinde İade Talebi Ve Videolu Kanıt İstemi
Robotzade’den yaklaşık iki gün önce yaklaşık 800 TL’ye lipo pil şarj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren doğru düzgün çalışmadı. Pil şarj etmiyor, aşırı ısınıyor ve üzerinde bulunan şarj göstergesi ışıkları yanmıyor, yani ürün bariz şekilde arızalı.
Durumu satıcıya mail yoluyla ilettim. Buna rağmen, ürünü geri almak veya iade sürecini başlatmak yerine, benden mutlaka videolu kanıt talep ettiklerini, aksi halde iade kodu veremeyeceklerini söylüyorlar. Bozuk ürün göndermelerine rağmen süreci zorlaştırmaları ve sorumluluk almak istememeleri beni mağdur ediyor.
Ben, arızalı gönderilen bu şarj aleti için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün açıkça bozuk olmasına rağmen iade sürecimin uzatılmadan ve ek şartlar dayatılmadan kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
