to read complaints and reviews, or file yours.Robotistan Aldığım Arduino UNO Kartında Üretim Ve Yazılım Sorunları
Geçen hafta 510 TL ödeyip aldığım Arduino UNO kartında ciddi sorunlar var. Öncelikle belirtmek isterim ki amacım şirketi kötülemek değil. Sadece yaşadığım sorunları bildirip, ileride başka müşterilerin de benzer sıkıntılar yaşamamasını sağlamak istiyorum.
Şöyle ki: Kartın üzerindeki header pinleri kaymış ve düzgün hizalanmamış durumda. Bu, fiziksel bir üretim hatası ve kalite kontrol aşamasında fark edilmesi gereken bir durum. Kart ilk geldiğinde bu haliyle gördüm, kendim düzeltmedim.
Bir de yazılım tarafında sorun var. Normalde Arduino IDE’de programmer ayarı "avrısp mkıı" olması gerekirken, bu kart "Arduino as ısp (ATmega32U4) " modunda kalmış. Bu yüzden kod yüklerken sürekli hata alıyordum, ancak kendi bilgimle ayarı değiştirip bir şekilde çalıştırabildim.
Şu an için bu sorunları aşabilsem de, yeni başlayan biri bu kartı alsa kesinlikle kullanamazdı. Üstelik ileride daha ciddi arızalar çıkma ihtimali de var.
Bu yüzden, böyle üretim hatası içeren ürünler için değişim veya iade seçeneğinin daha açık ve hızlı sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra satışa çıkan kartların header hizalaması gibi temel kontrollerden mutlaka geçmesini istiyorum. Müşteri olarak parasını verip ürün alıyorum, en azından fiziksel olarak kusursuz ve düzgün çalışır halde gelmesini bekliyorum.
Bu konuda bir çözüm sunmanızı bekliyorum.
Merhaba Yaşanan aksilik adına çok özür dileriz. Daha dikkatli olacağız. Kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkürler.
İlk başta sorunu çözdüğünüz için teşekkürler zaten Robotistan şirketi benim daima aldığım ve başkasını tercih etmediğim severek güvenerek satın alımlar yaptığım her gelen parçanın özenle kutulara konulması vallahi evim Robotistan kutularıyla dolu mahvetmeyi sevmem tarzım değildir ama o kutuları projeler için kullanmak zorunda kaldım :) yardımınız için çoooook teşekkür ederim hiç bu kadar değer görmemiştim :)
