to read complaints and reviews, or file yours.Direnc.net Direnç. Net Ürün İade Hakkında Firmanın Dahi Bilgi Sahibi Olmaması
Direnç.net'den aldığım Arduino orijinal kartı sorunlu çıktı. Sisteme taktığımda PC'de ya da Arduino IDE'de hiçbir şekilde görünmüyor. Bunun için geri iade yaptım fakat sistemlerinde (websitelerinde) iade takibi yapabileceğimiz bir yer yok. Bunun üzerine kargoyu verdikten sonra hemen ertesi gün firmaya ulaştırıldığına dair mesaj aldım MNG Kargo'dan. Fakat firmaya mail attığım zaman herhangi bir kargo gelmedi cevabını aldım. Firmanın iade hakkında en ufak bir fikri olduğunu sanmıyorum. 4 gün oldu. Herhangi bir yerden öğrenemiyorum. Titizlikle para iademi istiyorum. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Umarım kısa zamanda dönüş yapılır ve para iadesi yapılır.
Merhaba, ürün elimize ulaşmış gözükmektedir. Sistemimizde kontrol edebileceğiniz bir alt yapı olmadığı için bu ve bunun benzeri durumları mail ya da telefon üzerinden verebilmekteyiz. Bilgiyi vermiş olan kişi ile durumu görüşeceğim, eline kontrol için gelmemiş ya da sisteme giriş yapmamış oldukları için görememiş olabilir. Ürün kontrol edilerek en kısa sürede sizlere bilgi verilecektir. Üründe arıza durumunda iade, çalışır olması durumunda tekrar ürün gönderimi sağlanacaktır. İlgili birimimiz ile durumu tekrar hızlıca görüşeceğim. Saygılarımızla. -
Teşekkürler en kısa sürede bekliyorum
İade oldu mu acaba