Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Robot Süpürgede Mop Arızası: Değişim Talebi

profile
Meltem
21 Ekim 2025 23:14
3.277

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi teslim aldım. Cihazı 21 Ekim 2025 tarihinde kurup ilk kez denedim. Tam şarjlı olarak yalnızca mutfağı süpürme ve silme (mop) modunda çalıştırdım. Ancak cihaz süpürme işlemini tamamladıktan sonra mop yapmadan “temizlik tamamlandı” mesajı vererek istasyona döndü ve haznesini otomatik boşalttı, ardından şarj moduna geçti. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım.

Cihazı tekrar deneme fırsatım olmadı. Garanti belgem ve faturam mevcut, sipariş numaram: 431 716 043 4. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut’tur.

Cihazın mop kısmında bir arıza varsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili servisten hızlı bir şekilde destek bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Roborock G8 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
18 Ağustos 2025 13:51
1.952

Garanti Kapsamında Kırılan Parçanın Ücretsiz Temini Talebi Ve Servis Sürecindeki Zorluk

profile
Çiğdem
21 Eylül 2025 18:38
2.078
garanti-kapsaminda-kirilan-parcanin-ucretsiz-temini-talebi-ve-servis-surecindeki-zorluk-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Roborock H5 Şarj Süresi Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Var

profile
10 Eylül 2025 16:14
3.997

Roborock Q8 Max Pro'da Sıfırlama Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kübra
01 Ekim 2025 21:50
1.674
Roborock Q8 Max Pro'da Sıfırlama Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri