Roborock Robot Süpürgemop yapmıyor
14 şikayet
Roborock Q Revo 5v1 Robot Süpürgede Halı Temizliği Ve Performans Sorunları Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi

Yeni Alınan Robot Süpürgede Mop Arızası: Değişim Talebi
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi teslim aldım. Cihazı 21 Ekim... 2025 tarihinde kurup ilk kez denedim. Tam şarjlı olarak yalnızca mutfağı süpürme ve silme (mop) modunda çalıştırdım. Ancak cihaz süpürme işlemini tamamladıktan sonra mop yapmadan
Aldığım Robot Süpürge Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R mo...del robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam
Roborock Saros 10 Beyaz Halıyı Tanımıyor Mop Yapıyor!
Robotun Mop Damlama Sistemi Su Bırakmıyor Çözüm Bulamıyorum
Robotun mop özelliği çalışmıyor damlama sistemi damlatmıyor. Süpürgesi güzel temizliyor ama damlama yapmıyor su haznesin...i doldurduğum halde hiçbir şekilde suyu azalmıyor. Yani robotun damlama sistemi çalışmıyor ne yaptıysam olmadı düzelmedi. İnternetten baktım damlama sisteminin küçük ince boruları

Servis Ve Satıcı İlgisizliği: Roboroc Q7 Max Mop Sorunu Çözülemiyor
5 Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden Roboroc q7 max temizlik robotu aldım. Uzun bir süre mop özelliği güzel ç...alışıyordu. Fakat aralık 2024 tarihinden itibaren ara ara servise gitti mop yapma özelliği olmadı. Servisi ulaşmak zaten zor bir de WhatsApp'dan yazışma ile sorunu çözmeye çalıştım
Robot Süpürgemin Silme Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Bez Ücreti Haksız
Robot süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadı silmeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bezinin aşınması silmeden kaynaklı olmadığ...ı için bezlerden istenen ücreti kabul etmiyorum. El baskısı ile su akıtıyor olabilir ama mop bezini taktığımda kesinlikle silme yapmıyor. Zaten silme yapmadığı için bezde aşınma m


Roborock Şikayeti
Hepsiburada üzerinden roboroc q7 robot süpürge aldım 3 ay içinde ısınma uyarısı verdi ve mop yapmamaya başladı. Yetkili ...servise gönderdikten sonra arızanın kullanıcı hatası sonucu olduğunu ve 7250 TL ücret çıktığını söylediler. Aldığımız mağazaya durumu bildirdik yardımcı olamayacaklarını söyleyip
Roborock Süpürgenin Mop Sorunu Ve İade Talebi
1 ay önce Teknosa'dan Roborock Q8 Max süpürge aldık. Süpürge asla mop yapmıyor, bize kusurlu ürün satılmış. Ürünü iki ke...z garantiye yolladık, yapıldı diye geri dönüyor ama sonuç aynı. Tüketici Hakları'na başvurdum, Roborock ve Teknosa asla ilgilenmiyor. Ürünü iade etmek istiyoruz.

Roborock Q5 Pro: Servis Sorunlarıyla Büyüyen Hayal Kırıklığı
Roborock Süpürge Su Alma Sorunu
Roborock Sağlam Ürün Yolladım Kırık Parça Geldi
Robot süpürge Kırık ürün Aldığım robot süpürge 2 ay içinde arıza verdi. En yakın mağaza onarım için gönderdi fakat ürün... tamirden sadece yazılım güncellemesi yapılıp geldi. Sorun çözülmedi. Çöp istasyonuna boşaltım yapmıyor mop kaldırınca ıslak kalıp halıları kirletiyor ve sigorta olduğu halde sorun
Roborock S5max Robot Süpürge Arıza
İki yıl önce aldığım ve henüz bir yıldır kullandığım Roborock s5 max süpürgem düzenli bakımını yapmama rağmen mop özelli...ği aktif olduğu halde mop yapmıyor, koyduğum suyu evin içinde gezdiriyor içindeki kalan suyu da akıttığından cihazın altındaki vidalardan pas akıyor.
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80






