Servise Gönderilen Roborock Q7 Max İçin 15 Gündür Bilgi Alamıyorum!

Roborock q7 Max model robot süpürgemin alt kısmı kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Samsun’dan Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ancak o günden beri ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Ürünümle ilgili bilgi almak ve sürecin hızlandırılması için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Roborock Servis Bakımı Cihazımı Bozdu!

İstanbul Pendik Viaport mağazasından almış olduğum Roborock Q7 Max süpürgem, vermiş olduğum servis sonrası ses çıkarmaya başladı. Tekrar servise göndermemin dönüşünde, çıkan seslerin olağan olduğu cevabını aldım. Robotumdaki sesten dolayı şu an kullanamıyorum. Media Markt konu ile ilgili yardımcı ol...
Roborock S7max V Ultra Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Aldığım üründen çok memnun kalmadım. Neredeyse 1,5 yıldır Roborock S7max V Ultra süpürgeyi kullanıyorum ve kullandığım günden bugüne sorunsuz çalıştığı bir an olmadı. Süpürge, başka odaya giderken takılıyor, çıkamıyor, giriş yasak bölgelere giriyor. Haritada bazı odaları ayırmak istediğimde ayıramıy...
Yorumlar