to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Problemi Ve Garanti Servisinin Yanıltıcı Açıklaması
Merhabalar ben Media Marktan 16.11.2025 Tarihinde Roborock. Qrevo curv 5a1 beyaz Marka bir akıllı süpürge aldım. Bu süpürge geçen hafta şarj alma ile ilgili bir problem yarattı. Garantiye gönderdim fakat bana bugün, robotun dışarıdan müdahale bozulduğunu söylediler. Bu yalan.
Merhabalar Pircan Hanım, MediaMarkt'tan satın almış olduğunuz Roborock Qrevo Curv 5A1 beyaz akıllı süpürge ile ilgili şarj problemi ve garanti sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle özür dileriz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi robotun dışarıdan müdahale edildiği yönündeki iddianızın yanıltıcı bir bilgi olduğunu öğrenmek bizleri üzdü ve bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Bu sorunu en hızlı ve etkili şekilde çözebilmek adına, en kısa sürede sizinle telefon aracılığıyla iletişime geçerek detayları netleştirecek ve gerekli adımları birlikte planlayacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı gidermek ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak için buradayız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle görüşmeyi bekleriz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
