S6 MaxV iade

Roborock S6 MaxV marka robot süpürgeyi arkadaşlarımdan ikinci el olarak aldım ve arızasını gidermek için Doxfix İletişim firmasına gönderdim. İnceleme sonrasında cihazı 8.100 TL bedelle tamir edebileceklerini ilettiler, ben de bu ücreti onayladım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirdiğim...

02/09/2025 tarihinde Docfix Bilişim Teknolojileri firmasına Roborock marka cihazım için servis hizmeti başvurusunda bulundum. Firma, internette kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtarak yanıltıcı reklam yaptı. Bu durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü aldım. Şikayetimden sonra internet ...

Roborock S6maxv robot süpürgeyi 3 yıl önce satın almıştık (o dönemin en yüksek modeliydi) Öncelikle haritalandırma özelliğini kaybetme hatası ile servise verdik, servis dönüşü süpürgemizin yuvasını bulamama problemi olduğunu fark ettik. Sonra yeniden servise gitti ve elden çıkma pil takıp bize ürünü...

Roborock süpürgeyi en iyisi olduğu için almıştım. N11 üzerinden Roborock süpürgeyi aldım, ancak ilk kullanımdan itibaren su haznesini kontrol edin mesajı vermeye başladı. Servis ile görüştüğümde servise göndermem gerektiğini söylediler. 2 hafta sonra aradılar kullanıcı hatası dediler, durumu anlatma...

Hepsiburada sitesi mi mağazadan Roborock s6 maxv akıllı robot aldım. Satıcı ürünü tek bir kutu içinde özensizce elime ulaştırdı. Ürünü açıp kurulumunu yaptım fakat cihaz sadece tek noktada gidip geliyor ve şarj istasyonuna gitmiyor. Resetleme yapıp tekrar denediğim halde yine aynı problemle karşılaş...