to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürge ne kadar iyiyse serviste bir o kadar kötü. Kıl dolanmayan teknoloji diye pazarladıkları ürün ana fırçaya kıl dolanması sebebiyle kesik oluştu. Ürünün çalışmasıyla ilgili bir sorun yaşamadığımı sadece ana fırçalardan birinde kesik olduğunu ve değişimini talep ettiğim ilettim. Arkadaşlarda hiçbir bilgi vermeden ürünü istedi gönderdim. Beni arayıp üründe bir sorun olmadığı sadece fırçanın değişmesi gerektiği bunun içinde 4-5 bin civarı bir ödeme yapmam gerektiği oldu. Benim onlara ilettiğim sorunu sanki kendileri bulmuş gibi yapmak için mi istediler ürünü anlamadım. Fırça garantiye girmiyorsa ne demeye ürün isteniyor. Garanti dışı de yedek parça sat geç o zaman. Boş yere kargoya verip süpürgemi de riske atmış oldum. Bir de dönüşte 1300 lira servis bedeli aldılar kapıda ben gönderdim ürünü zaten size 3 aylık garantili süpürgenin servis bedeli mi olur. İnanılmaz gerçekten. Sadece o parayı almak için cihazı istiyorlar. Pes
Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün sonra sorun sizden kaynaklı dendi ve bizden 4900 TL civarında bir servis ve onarım bedeli istendi. Bize bilinmeyen bir nedenden garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yaptırmak is...
Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde robot süpürgeyi satın aldım. Üçüncü ayında altındaki kırmızı aparatı düşmeye başladı, "parke ve halı fark etmeksizin". İki gün çalıştırmasam üçüncü gün haritayı unutuyor ve evini bulamıyordu. Zaman ilerledikçe günlük çalıştırmazsam unutmaya başladı ve son bir aydır inte...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
8 ay önce Roborock markasının akıllı robot süpürgesini aldım ve 2028'e kadar olan garantim mevcut. Ürün sekiz ay sonrasında hiçbir darbe almadığı halde lidar sensörü hatası verdi. Garantiye yolladım ve benden tam 5700 TL parça parası aldılar. Üstüne yetmezmiş gibi kargoyu ücretli yolladılar. 300 TL ...
Roborock s7 süpürge hatta mümkünse Roborock hiçbir ürünü aldırmayın. 2 sene önce Roborock s7 robot süpürge aldık. Başlarda çok memnunduk fakat çok narin bir alet olduğunu fark ettik bunu da göz önünde bulundurarak gayet özenle her temizlik sonrası bakımını, temizliğini, iç fırçasına kadar açıp yaptı...
Yorumlar