to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Uygulamasında Güvenlik Riski Hatası Ve Destek Eksikliği
Roborock Qrevo c model robot süpürgeyle birlikte kullandığım uygulamada bugün bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamayı Play Store üzerinden indirip Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumda kullanıyorum. Uygulama açıldığında "mevcut alanda güvenlik riski tespit edildi" şeklinde bir bildirim geliyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 4 saattir devam ediyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. Ayrıca Roborock müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu problemin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilmezse para iadesi istiyorum.
Merhaba Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
