to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Türkiye yetkili servisini aradım ve yaklaşık 2.5yıldır kullandığımız robotu lidar sensör uyarısı verdiği için servislerine göndermek istediğimi söyledim. Aldığım cevap ise 'eski modelleri satmadığımız için bakmıyoruz ve aldığınız firmaya sorun dediler. Firmaya yazdım, o daha fena...
Garanti süreniz bitti, peki servis? Başınızın çaresine bakın, bunları illaki birisi okuyacak, müşteri yarın da müşteri olacak
Merhabalar, bugün Roborock Türkiye yetkili servisini aradım ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım robotum, devamlı temizlemem...e rağmen 'filtre takılı ya da ıslak' uyarısı verdiği için servislerine göndermek istediğimi söyledim. Aldığım yer kapandığı için direkt Türkiye distribütörünü aramak en iyi seçenek
21 ay önce "hepsiburada.com" sitesinden aldığım Roborock S7 robot süpürge Eylül 2023 sonunda "Lidar arızası" verdi ve ça...lışmayı durdurdu. Konuyu Hepsiburada'ya ilettiğimde, ücretsiz kargo ile ürünü kendilerine göndermemi istediler, ben de gönderdim. Ürün 2 Ekim'de Roborock Türkiye Yetkili servisine
"Şeyma hanıma anlayışı için teşekkürler"
Garantisi devam eden Roborock S5 Max süpürgemi 444 26 30 Byfix servis adlı, güya servis olan bir yere gönderdim. Lidar s...ensörünün fazla elektrik akımından dolayı bozulduğunu söylediler ve benden 9 bin lira para istediler. Sonrasında bu ücreti bağlı bulunduğum elektrik dairesinden alabileceğimi söyle
Merhabalar. Yıllardır Roborock kullanıcısıyım. 3 ay önce aldığım en son çıkan Roborock s8 maxv robotumun fırçaları dışar...ıya çıkmıyor diye servise gönderdim. Ürün serviste 1 ay kaldı. Aramadığım yer kalmadı. En son ulaştığım da robotumun 2 gün içerisin de tarafıma iletileceği söylendi. Robotum geldi.
