to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’in son haftasında satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgeden kesinlikle hiç memnun değilim. Hem süpürme hem de silme performansı beklentimin çok altında kaldı. Özellikle süpürürken köşeleri düzgün temizlemiyor, yerde gözle görülen kir ve kıllar olmasına rağmen bunları olduğu gibi bırakıyor. Bazen sadece süpürme yapsın diye vakumlama moduna alıyorum, buna rağmen inanın basit bir gırgır bile yerleri bundan daha iyi temizler durumda.
Şu ana kadar cihaz iki kez servise gitti, her seferinde “hiçbir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ancak kullanıcı olarak günlük kullanımda yaşadığım performans sorunu aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar yetersiz kalması ve servisten de çözüm alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Üründen hiç memnun kalmadığım için, yaşadığım bu performans problemleri nedeniyle Roborock Saros 10 cihazımın iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura ve garanti belgelerini de sunabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 2 hafta önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından 64.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak sürekli sorun yaşıyorum. Komutlara doğru şekilde yanıt vermiyor, kendi kendine “buradayım” diyor ve sadece süpürmesini istememe...
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 58.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 modeli robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün kullanmaya başladı...
17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar ald...
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi Vatan Mardin şubesinden aldık ve ürünü ilk günden itibaren kullanamıyoruz. 90.000 TL ödeme yaptık ancak cihaz arızalı çıktı; süpürme ve silme işlevlerini yerine getirmiyor. Toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdik, fakat her seferinde ürün bize yin...
11 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: DRL2025000000174. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda yaklaşık 20 kez kullanıldı. Ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz, süpürdü...
Yorumlar