to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Roborock s8 sonic robot süpürge aldım. İlk aldığımda gayet iyiydi, ancak yaklaşık 6 ay sonra 'filtre ömrü doldu' uyarısı verdi. Aldığım yedek filtreyi kullanmaya başladım ve süpürge çekmemeye başladı. İkinci filtreyi taktım, yine aynı sorun oldu. Henüz bir senesi bile dolmadan süpürge bozuldu. Garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Filtreyi 2 ayda bir değiştirmem gerekiyormuş. Fan toz dolmuş, temizleme, filtre ve bakım için bana 6 bin tl masraf çıkardılar. Kabul etmedim. 2 ayda bir değişim nerede yazıyor diyorum, haklısınız yazmaz, süpürge uyarıyı 6. Ay gibi verdi diyorum haklısınız ama temizlenmemiş ki ben üst üste hiç süpürmem, hem hazne hem filtre her temizlik sonrası yıkarım. Şikayetimi CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım. Bir sene dolmadan bozulmasını kabul edemem, 18 bin tl'ye aldım.
Hepsiburada sitesinden Roborock marka robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 6 ay oldu. Garantiye gönderdiğimde, süpürürken sürekli aparatın çıktığını fark ettim. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1880 TL para talep ettiler. Hepsi burada ile iletişime geçtiğimde, parayı göndermememi ve ...
Garanti kapsamındaki Roborock marka S7 model robot süpürgeyi çok fazla kullanmamama rağmen daha 1 yıl dolmadan şarj almamaya başladı. Telefon aplikasyonunda şarj almıyor, ortam sıcaklığı uyarısı geliyordu. Hepsiburada satıcısından aldığım ürünü yetkili teknik servise HB aracılığıyla yolladım. Teknik...
Hepsiburada, satın almamın üzerinden henüz 3-4 ay geçen ve bu süreçte sürekli bozulan Roborock S7 Pro Ultra robot süpürgeyi tamir etmek için benden 18bin tl istiyorlar. 27bin TL'ye satın aldığım robot süpürgenin zaten yenisi şu an 25bin TL'ye internette satılıyor. Bu yaptığınız müşteriye hakarettir,...
6 ay önce Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge almıştım. Robot, temizlik esnasında kendi içerisine su haznesinden su akıtıyordu. Garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğu için 5500 TL parça ücreti istendi. Yaptırmak istemediğimi, cihazın bana geri gönderilmesini talep ettiğimde servis...
Yorumlar