to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden Roborock S8 sonic robot süpürge satin aldım. Kullanım kurallarına uyarak kullanmama rağmen 10 ay sonra çalışmadı. Hata verdi. Servise gönderdik. Sensör merceği çatlamış iki yerinden dediler ve servis bu arızayı karşılamıyor eğer tamir edemezsek yedek parça ücreti 5750 TL ödeme yapacaksınız denildi. Garantisi henüz bitmemiş, alalı 1 yıl bile olmamış ve kullanım hatası olmayan bir ürününüz geri dönülmez bir arıza veriyorsa o urunu yenisi ile değiştirmekle yükümlüsünüz. Ya da ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
8 ay önce Roborock markasının akıllı robot süpürgesini aldım ve 2028'e kadar olan garantim mevcut. Ürün sekiz ay sonrasında hiçbir darbe almadığı halde lidar sensörü hatası verdi. Garantiye yolladım ve benden tam 5700 TL parça parası aldılar. Üstüne yetmezmiş gibi kargoyu ücretli yolladılar. 300 TL ...
1 yıl önce aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgem, son 1 aydır tozları, toz haznesi boş olduğu halde dışarı atmaya başladı. Bunun üzerine gara...
Roborock marka süpürgem Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş sonucunda arızalı bir şekilde elime ulaştı. İlk günden itibaren toz birikintileri bırakıyordu. Servisi aradım, 'Size kod göndereceğiz, ücretsiz bu kodla gönderim yapabilirsiniz.' dediler. Arızayı yapmak için 9000₺ küsuratlı para istedi...
Yorumlar