Roborock S8 Sonic Filtre Stok Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Roborock s8 model robot süpürgemin filtresinin ömrü bittiği için yeni, orijinal filtre almam gerekiyor ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri Roborock’un kendi sitesi üzerinden orijinal filtreyi takip ediyorum fakat sürekli stokta görünmüyor ve bu nedenl...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Roborock S8 süpürgemde, filtre değişim zamanı geldiğinde performansında belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında servise götürdüğümde, orijinal filtrenin değiştirilmesi gerektiği söylendi; ancak hiçbir satış kanalında orijinal filtreye ulaşamıyoru...

2024 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic süpürgemin rulmanında birkaç ay önce yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ancak ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım...

Roborock q8 robot süpürgemin filtresi için 2 Aralık’tan bu yana yedek parça bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “önümüzdeki haftalarda gelecek” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki aydır süren bu belirsiz...

Roborock s8 Sonic süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Kırılan bu parçayı orijinal olarak temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İnternette ve satış platformlarında orijinal yedek parça satışı yok, bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydı...