to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Pro Max robot süpürge bir süredir istasyonunu bulamıyor, temizlik bittikten sonra yolun ortasında kalıyor ve şarja dönemiyor. Ayrıca şarjı çok çabuk bitiyor ve tek şarjla evi temizlemeye yetmiyor.
Bu sorunları 2–3 defa yaşadıktan sonra cihazı servise gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve sorunlar aynen devam ediyor. Hem istasyonunu bulamaması hem de pil performansının bu kadar düşük olması, yeni alınmış bir cihazda kabul edilebilir değil.
Roborock servisinden cihazın gerçekten incelenmesini, gerekli bakım ve onarımın yapılmasını ve robot süpürgenin istasyonunu sorunsuz bulup, evi tek seferde temizleyebilen, tam anlamıyla çalışır durumda teslim edilmesini talep ediyorum.
Roborock s8 Pro Max robot süpürgemin dil seçeneğini Türkçe yapmama rağmen cihaz hâlâ İngilizce konuşuyor. Yaklaşık 20 gün önce cihazı, şarj istasyonuna geri dönemediği için servise gönderdik. Servisten güncelleme yapıldıktan sonra cihazı geri aldık ancak bu kez de dil problemi ortaya çıktı ve şu anda hem dil sorunu devam ediyor hem de şarj istasyonuna dönememe sorunu çözülmüş değil.
Cihazı sadece şarj istasyonuna dönemediği için, üstelik özellikle “herhangi bir hasar yok” diye belirterek servise göndermemize rağmen, servis kayıtlarına hasar kaydı girildiğini öğrendik. Hasarsız ürüne bu şekilde hasar kaydı açılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü 3 gün önce servisten teslim aldık ve o günden beri servise tekrar ulaşmaya çalışmamıza rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Hem sorunlar çözülmeden cihazın geri gönderilmesi hem de üzerine haksız bir hasar kaydı açılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Roborock s8 Pro Max cihazımdaki yazılım ve dil probleminin acilen düzeltilmesini, şarj istasyonuna dönememe sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve haksız açılan hasar kaydının sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Başlık: Roborock S8 Pro Ultra Sürekli Aynı Şarj Sorunu – Ürün Değişimi Talep Ediyorum Merhaba, Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürgem, yalnızca birkaç ay içinde şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz şarj istasyonuna yerleştiğinde kendi kendine geri çıkı...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan’dan aldım. Cihaz ilk başlarda düzgün çalışıyordu ancak son üç-dört gündür temizlik sırasında odadan çıkacakken geri dönüyor ve temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor. Temizlik çoğu zaman eksik kalıyor, zaman zaman ise d...
Roborock s6 max v robot süpürgem var ve uygulamayı güncelledikten sonra süpürgeyi çalıştırdım evi temizledi ardından şarj ünitesine gitmesi gerekirken şarj yerini bulamadı. Ve kendim şarj yerine koyduğum zaman şarj almıyordu. Büyük ihtimal şarj ünitesinde bir sorun var. Daha alalı iki yılı çok az ge...
Roborock Q7 Max robot süpürge sahibiyim. Daha garantisi dolmadan bozuldu. Temizlik yapmak için bir konuma gönderdiğimde, temizlediğini söyleyerek geri istasyona geliyor veya yine aynı şekilde gönderdiğimde şarjı olduğu halde şarjı azmış gibi şarj istasyonuna dönüyor. Bir yetkili servise gönderdim, s...
29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üçüncü haftasında üçüncü kez çalıştırmak istediğimde şarjının tamamen bittiğini ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ett...
Yorumlar