to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı, yaklaşık iki aylık kullanımın ardından kırıldı. Ürünü tavsiye ettiğim toplam yedi kişinin de cihazlarında aynı parça bir iki ay içinde kırıldı ve aynı sorunu yaşamamız, bu parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor.
Bu durum sonrası marka ile iletişime geçip yedek parça talep ettim. Yedek parçanın tedarik edileceği söylendi, benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak ne zaman temin edileceğine dair net bir tarih de verilmedi. Hem kendi cihazımda hem de tavsiye ettiğim diğer cihazlarda aynı sorunun yaşanması nedeniyle, bu parçanın güçlendirilmesini, gerekiyorsa kronik arıza olarak değerlendirilmesini ve parçaların hızlı bir şekilde, kalıcı çözüm sunacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünlerinin arkasında duran, kullanıcı güvenini sarsmayacak şeffaf ve net bir çözüm süreci yürütmelerini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Roborock S8 model süpürgeme ait ana fırça kapağı kırıldığı için 13 Aralık Cumartesi günü WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yedek parça siparişi vermek istediğimi belirttim; ancak ürünün stoklarda olmadığı ve 1–2 haftayı bulabileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen net bir...
Roborock S8 Pro süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum; ancak ana fırça kapağına ihtiyacım olduğunda yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı internet sitelerine ve satış kanallarına baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründ...
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı sitelere baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum....
Roborock S8 Pro model süpürgeyi 2025 Mayıs-Haziran döneminde satın aldım. Cihazın içinden yalnızca mevcut filtre çıktı, herhangi bir yedek parça verilmedi. Satın alma sırasında ve sonrasında satıcı ve marka tarafından yedek parça temini her zaman vaat edildiği için bu konuda sorun yaşamayacağımı düş...
Roborock s8+ süpürgemin alt fırça kapağına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. İnternetten araştırma yaptım, Hepsiburada üzerinden bir parça getirttim ancak gelen ürün cihazımla uyumlu çıkmadı ve doğru parçaya ulaşamıyorum. Bu süreçte Roborock ile i...
Yorumlar