Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Üç Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Halılarım oldukça ince olmasına rağmen süpürgenin ana fırça kapağı kısa süre içinde kırıldı. Sadece 3 aylık bir üründe böyle bir parçanın bu kadar çabuk kırılması açıkçası beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ana fırça kapağı kırıldığı için şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle ana fırça kapağının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.





















