Roborock Q8 Max+ Kurulum Ve Destek Sorunları

Merve

Roborock

24 Ekim 2024 11:43

5.788

Roborock'tan q8 max+ robot süpürge aldım. Kurulum için muhatap bulamıyorum. Arıza verdiği zaman kurulumunu siz yapmışsınız garanti dışı denmemesi için kurulumunda hiçbir şey olmamasına rağmen servis talebinde bulunmak istedim ama ne teknik servis yardımcı olabiliyor ne de internet sitesindeki WhatsApp destek hattından yardım alabiliyorum.

1 Yorum

Merve

24 Ekim 2024 12:22

Kendi çabalarımla bir çözüm buldum. Trendyol firmasından satın aldığım için orayla iletişime geçtim, bir teknik servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri teknik servis kurulumu bizim yapmamız gerektiğini söyledi. Garanti dışı kalmayacağını, kurulum için hizmet vermediklerini söyledi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eda

28 Ekim 2024 19:05

Teknik servis numarası nedir acaba bende bu marka almayı düşünüyorum ama servis garanti yönünden tereddütteyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dincer sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max Robot Süpürge Ek Garanti Ve Servis Sorunları

Dincer

Roborock

17 Ağustos 2024 14:36

12.231

5 ay önce Roborock q8 max robot süpürge aldım. Üstelik 3000 TL fazla ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu işlem tamamen boş, para yanıltmacası. Herhangi bir arızada kullanıcı hatası diyerek garanti dışı yaftası ile ücret talebinde bulunuyorlar. Ürünün su ve toz haznesinde çatlaklar ve sızdırma oldu. A...

Roborock Q8 Max Robot Süpürgede Su Sızıntısı Ve Servis Sorunu

Evin

Roborock

01 Eylül 2025 14:46

9.213

Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...

Roborock Süpürge Servisinde Şaşırtan Ücret Talebi

Handan

Roborock

30 Kasım 2024 15:50

2.954

Geçen yaz Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 1.5 ay önce cihazım arıza yaptı ve internetten bulduğum servisine gönderdim. Garantisi hala devam eden cihazım için benden 7500 lira ücret talep ediyorlar ve cihazım 1 ay boyunca herhangi bir bilgi verilmeden kendilerinde bekledi, ta ki ben peşine düşüp...

Öne Çıkan Konular