to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Yeni satın aldığım Roborock q8 10000 Pa cihazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz sadece küçük bir alanı temizliyor, temizlik işlemini tamamlamadan sürekli olarak dönüp duruyor. Haritalama yapıp odaları çıkarmasına rağmen, hem süpürme hem de tam temizlik modlarında temizlik işlemini gerçekleştirmiyor. Cihazın tüm sensörlerini ve aparatlarını dikkatlice temizledim, haritalandırmayı defalarca yeniledim. Uygulama hesabımı silip yeniden kurdum, programı tekrar indirdim, şarj istasyonunun yerini değiştirdim, hatta cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam etmektedir. Ayrıca cihaz, girmemesi gereken bir alana girerek kendini zorladı ve biz fark edene kadar yüzeyini çizdi. Ürünü henüz yeni almamıza rağmen bu şekilde olması gerçekten üzücü bir durum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma destek sağlanmasını rica ederim.
Çözüm bekliyorum. Hc bir geri dönüş olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürge, 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra ürünü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın haritalandırma yapmadığını, sadece kendi etrafında dönerek hiçbir şekilde temizliği tamamlamadığını gördüm. Ürünü uygulama üzerinden defala...
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet...
Hepsiburada üzerinden 21.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 30–40 gün sonra cihazın bir tekerleği arızalandı ve cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal şekilde çalışamaz hale geldi. Servise ulaşmak için iki gün boyunca defalarca ...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, süpürgenin harita özelliği yanlış çalışmaya başladı. Şarj istasyonu salonda olmasına rağmen cihaz kendini oturma odasında gösteriyor ve harita tamamen hatalı görünüyor. Ürünü da...
Yorumlar