to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock S8 ve Q7 modellerini farklı odalarda kullanıyorum. Her iki cihazda da aynı sorunu yaşadım: Su haznesi ve temizl...ik haznesinin yerleştiği kısım, cihaz çalışırken kırıldı ve hazneyi çıkaramadım. Bu durum ilk olarak 4 ay önce S8 modelinde, en son ise dün Q7 modelinde gerçekleşti. Her iki ürünü
Q7 Max aldık. Performansı aldığımız günden beri gitgide kötüleşti. 1,5 senenin sonunda cihazın beyni dahil birçok parças...ı karıştı. Garanti kapsamında, Google'dan bulduğumuz 05302750000 numaralı hat ile iletişime geçtik. Bizden 4700 TL masraf talep edildi ve bunun yedek parça ücreti olduğu, beyin ve
Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hat...a veriyor. Roborock Q7 Max modelinde 'Hata 8: Robot engele takılmış' uyarısı alıyorum. Fakat ortada herhangi bir engel yok. Cihazı servise gönderdim, ancak bana tatmin edici olmaya
Media Markt'tan aldığım Roborock Q7 Max, yeni bir cihaz olmasına rağmen bazı parçalarının Roborock yetkili servisinde st...oğu kalmamıştı. Alt fırçası yırtılmıştı. Media Markt'a geri götürdüm ve şikayetimi yetkili kişiye anlattım. Bana servise göndereceklerini söylediler. Sonra servisten tarafıma mesaj
Roborock Q7 Max süpürge aldım, Trendyol'dan geldi. Haritalandırdım ve bir kez süpürdüm, robotun istasyona geri döndüğünü... fark ettim. Satıcıya sordum, yedek parça ya da yeni ürün elimizde yok, iade yapabilirsiniz dedi. Trendyol iade kodu oluşturdu, gönderdim. Ürün 21 günlük analize girecek dediler. P
"Mağduriyet giderilmiş olup, teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2 yıl önce Roborock S7 Max süpürge aldık. Şu an filtre ömrü bitti ...diyor ve kullanamıyoruz. Satış yapan bayi filtrenin stoklarda bulunmadığını
İyi günler, ben yedek parça siparişi vermiştim. Ürün gelip geri gitmiş. Kargo şirketi ve servis, hiçbir şekilde iletişim...e geçmeden ürünü şirkete geri göndermiş. Ürün geri gitmesine rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ücretim iade edildi ne de ürünüm geri gönderildi. Robotumu kullanamıyorum. Lütfen
08.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden Roborock q7 max robot süpürge satın aldım. Robot süpürgemin son zam...anlarda haritalandırma problemleri ve engellerde takılıp geri dönmemesinden dolayı garanti süresi dolmadan servise göndermeye karar verdim. Vatan Bilgisayar şubesine yakın olmamam
"Bilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Roborock Q7 Max robot süpürge için yedek parça konusunda problem yaşıyorum.... Kendi sitesinde satılmayan ürünün orijinali nereden bulacağız. Bu süpürgel
Roborock Q7 Max robot süpürge, saç kıllarını toplamak dışında bir işe yaramıyor gibi görünüyor. Ürünün orta fırçasının s...ilikon olması sebebiyle kılları yeterince almadığına dair bir izlenimim var. Q7 modeli ile uyumlu, standart bir fırça seçeneği talep ediyorum. Bu konuda firmanın, mağduriyetimizi g
Ürünün yedek parçası bulunmuyor. Orijinal diye satın aldığım filtre, ürünün içinden çıkanla ilgisi yok. Ayrıca alttaki r...ulo, palet gibi ses çıkarıyor. Ürünü 2022 yılında Media Markt'tan 12.990 TL'ye satın aldım, bir sene oldu. 2024 yılında ürünün fiyatı 13.900 TL olmuş. Vakti zamanında çok yüksek
Ürünümün dönen fırçasının filtresi ve diğer parçalarının ömrü bitmişti. Trendyol'dan aynı parçaları aldım ve değiştirdim.... Her şey iyi ama dönen silikon fırça sürekli çıkıp düşüyor. Bu parça olmadığında da düzgün süpürmüyor ve mağdur durumdayım. Orijinalini hiçbir yerden bulamıyorum. Nasıl temin edeb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 4200 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
