Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Fatura Talebim Karşılanmıyor, Muhatap Bulamıyorum

2 Temmuz 2025 21:341.590

29.06.2025 tarihinde Roborock max 8 temizleme robotu satın aldım fatura başlığını vermeme rağmen kesilmedi. Arıyorum bakan yok. İlgilenen yok faturam kesilmezse maliyeye şikayet edeceğim. E fatura bilgisini verip kayıt ettiklerini söylediler ama sistemde göremiyorum.

Isg
5 Temmuz 2025 22:44

Fatura kaydını alan kasiyer vergi numarasını yanlış yazmış. Onu da ben aradığım zaman ulaşabildim. Sağ olsun telefonu açan arkadaş yardımcı oldu. Yeniden fatura kesip işlemi kapattılar. Sonuçlanmış oldu.

2 Haziran 15:11 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı ’dir. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Roborock Q8 Max İçin Sürekli Değişen Ücret Talepleri

10 Temmuz 2025 11:142.469

1 Aralık 2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Roborock Q8 max robotum silme işlemi yapmıyordu. 1,5 ay önce garantiye...

Roborock Q8 Max Pro Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

25 Eylül 2025 12:3611.522

Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağ...

2 Destek

Roborock Garanti Sürecinde Seri Numarası Sorunu

21 Ekim 2024 15:303.711

26.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Roborock S6 maxv model robot süpürge almıştık. Garantiye vermek istiyoruz fakat ser...

Roborock Robot Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

31 Mayıs 2025 21:344.053

Merhabalar, ismim Erkan A*****. 16.07.2024 tarihinde Roborock marka robot süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadı ve s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Süpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

RoborockSüpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata

Roborock Saros 20Sonic Dahili Hata

Profil fotoğrafı
Mesut
Roborock Sonic 20 Saros 171-2 Hatası

Roborock Sonic 20Saros 171-2 Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock S8 Pro Tekerlek Arızası

Roborock S8 ProTekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Ebrar
Roborock S8 Pro Daha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Roborock S8 ProDaha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Profil fotoğrafı
Umut
Roborock Servisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

RoborockServisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Logo
Roborock
Q8 Max
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri