to read complaints and reviews, or file yours.Roborock F25 Ace Su Deposu Kısa Sürede Çatladı Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
Roborock f25 ace model dik süpürgemin temiz su deposu, tamamen normal kullanımdayken 1 hafta önce aniden çatladı. Ürünü darbe alacak, düşecek ya da zorlanacak herhangi bir durumla karşılaştırmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşadım.
Konu hakkında Roborock ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün kısa sürede bu şekilde arıza göstermesinden hem de iletişim eksikliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Temiz su deposunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için çatlayan deponun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Aynen katılıyorum. 19000 sattıkları makinenin kalitesiz olan su tankından 9000 TL para istiyorlar. Bir de sorun yaratacağını bildikleri halde garanti kapsamında koymamışlar. Bir de ben 3 tane aldım... Almayı düşünenler 10 kere düşünsünler öyle alsınlar ki bizim gibi mağdur olmasınlar... Su tankının çatlayacağını onlarda pek ala biliyorlar o yüzden arkasında durmuyor lar...