to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm 1 gün kullanmayayım hemen uyguluyorum koduna girip açılmıyordu çevrim dışı yazıyor ve Elle düğmesine basmadan açılmıyordu açtığımda şarjı %50 bitmiş oluyordu aradım müşteri hizmetlerini bu normal dediler 3 gün sonra arzulandı ve hiç çalışmadı servise verdim tam 9 750 TL ücret istediler 3 ay oldu alalı robotu garanti kapsamında değilmiş kullanıcı hatası dediler.
Su çekmiş dediler asla böyle bir şey olmadı sadece süpürmeden sonra sildirme yapıyordum. Araştırdım silme yapılınca hep arızalanıyormuş. Çok sinirlendim insanı yanıltıyorlar daha taksiti bitmeden garantili ürüne bu kadar ücret talep ediyorlar yanıltma bu.
Roborock s8 robotu 8 mayısta aldım ürünümün uyku moduna girip açıldığında şarjı yarıya kadar bitiyordu servisi aradım normal bütün süpürgelerde bunolur dediler. 3 gün sonra robotum tamamen bozuldu servise verdim servis benden tam 9750 TL ücret istedi kullanıcı hatası olduğunu söyledi asla kabul etmiyorum sorun olduğu için servisi aradım normal diye geçiştirdiler. Daha 4 ay olmadı garanti ne işe yarıyor smartfix servis çalışanların konuşmaları çok kaba ayrıca lütfen mağduriyetim giderilsin daha taksitini bitirmedim robotun
10 aylık Roborock s7 robot süpürgem hata 4 sensör arızası verdi. Araştırdığımda ürünün kronik arızası olduğunu öğrendim. Servisle iletişime geçtiğimdeyse sıvı temasının kronik olduğunu ancak garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sensör arızalarının 2800₺ başladığını (t...
Roborock S7+ robotum ve çöp istasyonunu, vidaların paslanması, su sızıntısı ve hiçbir darbe almamasına rağmen su tankının içten çatlaması şikayetiyle Myrocksan teknik servisine ürünü güzelce sararak korunaklı bir şekilde gönderdim. Garanti kapsamına girmediğimi ve 6700 TL ücret karşılığında sıfır gi...
Roborock G8 model süpürgemi Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1.5 aylıkken arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazda “lidar hata” uyarısı çıkıyor ve yerinde durup çalışmıyor. Ürünü her zaman çok dikkatli kullandım, kesinlikle sıvı teması veya fiziksel darbe olmadı. Ci...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Aldığım üründen çok memnun kalmadım. Neredeyse 1,5 yıldır Roborock S7max V Ultra süpürgeyi kullanıyorum ve kullandığım günden bugüne sorunsuz çalıştığı bir an olmadı. Süpürge, başka odaya giderken takılıyor, çıkamıyor, giriş yasak bölgelere giriyor. Haritada bazı odaları ayırmak istediğimde ayıramıy...
Yorumlar