to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Vatan’dan 21 bin TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motorundan anormal bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem cihaz ilk çalıştığında hem de halı üzerinde çalışırken kendini belli ediyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, neredeyse sıfır denecek kadar yeni bir ürünün motorundan böyle ses gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Durumu ilettiğimde ürünü servise göndermemi istediler ancak ben ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum.
Bu nedenle ürünü servise tamire göndermek yerine, mevcut ürünü iade edip yerine sıfır, sorunsuz bir Roborock s8 Pro ile bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mevcut cihazı göndermeye hazırım, karşılığında yeni ve sorunsuz bir ürün istiyorum.
06.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall AVM'den Roborock S8 Pro Plus robot süpürge aldım. Aldığım gün, ilk çalıştırmadan itibaren cihaz 'zımparalama' yapıyormuş gibi bir ses çıkarmaya başladı. İlgili servisle WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda, sorunun zeminden kaynaklandığı belirtildi. Anca...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
Roborock s8 Pro süpürgeyi Mayıs ayında Ordu Vatan şubesinden satın aldım. Ürünün daha 6 ayı dolmadan sürekli duvarlara, koltuklara çarpmaya başladığını, neredeyse düz duvara tırmanmaya çalıştığını fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Üstüne bir de şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Müşteri hizmetl...
Roborock S8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın Çorum şubesinden satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk; ancak çok kısa bir süre sonra halı üzerinde çalışırken zıplama problemi yaşamaya başladık. Cihaz her gün düzenli olarak kullanılıyor, temizlik ve kullanım koşu...
Roborock s8 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Ürünü alalı iki ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştığım için cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün garanti belgesinde 2028 yılına kadar garantili olduğu açıkça y...
Yorumlar