to read complaints and reviews, or file yours. 
29/07/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı mağazasından 9997 TL ödeyerek Roborock Q7 Max model bir robot süpürge satın aldım. Ürün bana “teşhir ürün” denilerek verildi fakat çok kullanılmış ve ikinci el gibi görünüyordu. Cihazın birçok yerinde pislik vardı ve belirgin kullanım izleri bulunuyordu.
Ürünü teslim alırken kutusu yoktu, özellikle yedek parçalarını da isteyerek kartonunu talep ettim ancak bana kutunun atıldığı ve verilemeyeceği söylendi. Ayrıca fırçanın üzerinde kasa ve teker bulunmuyordu; yani eksik parçalarla teslim aldım. Garanti belgesi ve fatura verildi. Sorunun çözümü için bugün mağazaya tekrar gidiyorum.
Mağaza ya da markadan beklentim, ürünümün yenisiyle değiştirilmesi ya da yerine sıfır veya başka bir ürün verilmesi. Kullanılmış, eksik ve kutusuz bir ürünü kabul etmiyorum.
20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi 8 Mayıs 2023’te Diyarbakır Media Markt Ceylan Karavil mağazasından satın aldım. Cihazın haritalama yapmama ve kısa sürede şarjının bitmesi gibi sorunları vardı. Üstelik garantisi bitmek üzereyken ek garanti de yaptırmıştık ve batarya değişimi yapılacağı söylenmi...
2023 Haziran ayında Media Markt mağazasından Roborock Q7 model robot süpürge aldım. Ürüne bir senelik kasko ve +2 senelik uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün Aralık ayında arıza verdi. Süpürmeme ve su haznesinden su vermeme sorunları başladı. Media Markt'a götürdüğümde garantiye gönderildi. Garanti se...
20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
Yorumlar