to read complaints and reviews, or file yours. 
Robogil robot süpürgenin şarjı bile bitmeden durduğunu fark ettim. Eğer iki yıl sonra çöpe atılacak kadar para harcamak istiyorsanız, bu ürünü alabilirsiniz. Garanti konusunda hiç destek alamadım; gitti, geldi. Kutusundan çıkarıp incelediklerinden bile şüphe duyuyorum. Sağlam oldukları söylenen batarya on dakikada bitiyor ve insanı oldukça rahatsız ediyor. Uygulama ile bir yere gitmesi gerekirken kafasına göre hareket eden bir cihaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuna kadar hakkımı arayacağım. Ürün kesinlikle üretim hatalarıyla dolu.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım robot süpürgenin yedi-sekiz ayı dolmadan tekerlek hatası vermesi üzerine garantiye gönderdim. Motor arızası olduğu belirtilerek farklı bir ürün gönderildi. Şimdi ise yeni gönderilen üründe su sızıntısı, mopu tutan tırnaklarda kırılma, çöp haznesinde çöplerin dışar...
Robot süpürge aldığımız günden bugüne kadar 2 defa servise gitti ve göndersek 5 6 olurdu. Gittiğinde 1 ay gelmiyor Çünkü bu sebeple yollamadık. Sürekli şarjını bulamıyor, süpürmeden çıkıyor, fabrika ayarlarına çeviriyoruz, resetliyoruz ama sürekli aynı şeyi yapıyor. Sorun hiç bitmiyor, lütfen ürünün...
İyi günler. Öncelikle, bu robot süpürgeyi aldığım günden bu yana hata üstüne hata, problem üstüne problem yaşamaktan artık sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ayrı bir sıkıntı. Ayrıca, şarj %100 diyor, bir anda sıfıra düşüyor. Uygulamada şarj dolu diyor, dolu dediği yerde yüzde 20 falan yazıyo...
Yorumlar