Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Gülşah
13 Ocak 10:50
846
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler”

05.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden sıcak su musluğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram 220311’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım numarada sadece otomatik ses kaydı yanıt veriyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne kargo bilgisi ne de teslimat sürecine dair net bir bilgi verilmiyor.

Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, ödemesini yaptığım tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet etmekteyim ve siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

14 Ocak 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gülşah
Gülşah
14 Ocak 13:16

Ürünüm Biraz önce teslim edildi. Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

Gülşah
Gülşah
24 Ocak 13:20

En kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nefise
05 Ağustos 2025 10:58
1.370
3
Halit sonucu yetersiz buldu

profile
Halit
01 Ekim 2025 13:53
2.293
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru