Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Dijital Sıcak Su Musluğu Siparişim Kargoya Çıkmıyor!

Robo Dijital Sıcak Su Musluğu Siparişim Kargoya Çıkmıyor!
profile
Ali
06 Mart 2025 12:15
4.339

01. Mart. 2025 tarihinde internet adresinden Robo dijital sıcak su musluğu siparişi verdim. Sitede saat 16'dan önceki siparişler aynı gün kargoda olduğu söylenmesine rağmen altı gündür kargoya çıkarılmadı. Daha kötüsü müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takip numarası istediğimde "biz görüntüleyemiyoruz dedi. 1 haftadır kargo yapılamıyor. Müşteri hizmetleri net bilgi vermiyor.

06 Mart 2025 17:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
06 Mart 2025 17:33

2 hafta önce aynı ürünü arkadaşım aldı ona 3 gün içinde geldi. Ürünü tavsiye etti bana arkadaşımda deneme imkanım oldu beğendim. Bende sipariş verdim 1 haftaya yakın süredir ürün elime ulaşmadı Müşteri hizmetleri kayda değer bir cevap vermeden telefonu kapatıyor yüzümüze. Sizden tek ricam ivedi bir şekilde ürünü bana ulaştırmanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
05 Mart 2025 11:52
4.144
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Dijital Sıcak Su Musluğu Şikayeti

profile
Hakan
08 Mart 2025 14:55
3.800
"Şikayeti yazdığım günün akşamı kargom yola çıktı ve ertesi gün bana ulaştı. Ürünü denedim ve çok memnun kaldım. Sonrasında firma tarafından aranıp küçük bir sorun yaşandığını bildirdiler. Sorunumun bu kadar kısa sürede çözülmesinden ve ilgilerinden dolayı hem firmaya hem de müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim."
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
25 Nisan 2025 13:53
2.451
Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
5
Sevde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevde
11 Mart 2025 18:32
1.652
"Dün ki şikayetimden sonra yetkili bir kişi tarafından arama yapıldı, bugün işlemlerim gerçekleşti ve ürün elime ulaştı teşekkür ederim ama keşke bu süreci yaşatmamış olsalardı."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru